Kullanıcı Sözleşmesi
PETZA, kurallara uygun davranmayan üyeleri sistemden uzaklaştırma yetkisine sahiptir.
Müşteri, ürün iadelerinde, belirtilen şartları eksiksiz olarak yerine getireceğini kabul eder.
PETZA'nın, web sitesinde bulunan tüm ürünleri, stoklarında bulundurma zorunluluğu yoktur.
Kullanıcı Sözleşmesi kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler PETZA şirketinin sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılacaktır.
PETZA, müşterinin satın alma prosedürlerini gerçekleştirdikten sonra, istanbul içi gönderimlerde 1-3 gün içinde, istanbul dışı gönderimlerde 1-7 iş günü içinde ürünleri teslim edeceğini garanti eder.
Web sitemizden verilen tüm siparişler stoklarımızda bulunduğu sürece 24 saat içerisinde kargoya verilir.
Sipariş verilen ürünler, PETZA'nın anlaşmalı kargo firması tarafından adrese götürülmüş ve müşterimizi ev veya iş adresinde bulamayıp ihbar notu bırakmış ise, siparişi veren müşteri ürünlerini kargo şubesinden almayı kabul eder.
www.petza.com.tr sitesinden yapmış olduğunuz alışverişlerde gelen ürünlerin son kullanma tarihini kontrol etmek ve tarih ile ilgili problemleri PETZA yetkililerine bildirmek, sitemize üye olan kullanıcımızın sorumluluğundadır.
PETZA'dan sipariş edilen ürünleri teslim alacak olan müşteri, T.C Kimlik bilgilerini kargo yetkilisine ibraz etmek süreti ile ürünleri teslim alacağını kabul eder.
PETZA, yukarıda belirtilen şartlara uyulmadığı takdirde, sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
Üyelerimiz ;
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde, İstanbul Mahkemeleri ile İstanbul İcra Müdürlüklerinin yetkili olacağını kabul